O papel das TIC como ferramenta para a cidadania, organização do território e melhor governação..
Ferramenta para a cidadania
Tal como a regionalização preconiza a aproximação entre eleitor e seu representante, também as tecnologias de informação e comunicação podem ter um papel importante neste domínio, nomeadamente ao permitir um melhor acompanhamento e escrutineo das instituições públicas. Isso será conseguido:
– disponibilizando a maior quantidade de informação pública possível, em formatos facilmente apropriáveis pelos cidadãos, de forma a que eles próprios possam construir as suas conclusões sobre as opções dos seus representantes.
– criando pontos de comunicação bidireccional directa entre instituições e cidadãos, utilizando nomeadamente as redes sociais já existentes e complementando com a utilização de sistemas que disponibilizem uma visão agregadora do cidadão, de forma a garantir uma gestão e acompanhamento integrado das interacções entre cidadãos e organismos públicos.
É importanto por isso deinfir claramente qual a informação que a Administração Pública possui, qual é pública e qual é de acesso restrito, sendo que tudo o que é de natureza pública deverá estar online na medida em que esta é a forma actualmente existente que melhor garante um acesso em condições igualitárias por parte dos cidadãos.
Organização do Território
A distribuição das funções e serviços prestados por organismos públicos pelo território é um factor importante para promover a coesão territorial.
Também aqui as TIC têm um papel importante na medida em que a cada vez maior facilidade com que se transmitem elevados volumes de informação a longa distância, as ferramentas já existentes de “live meeting” e as tendencias de cloud computing permitem que, a centralização normalmente necessária para que estas funções sejam cumpridas de forma economicamente racional não se traduza numa centralização geográfica mas antes numa centralização virtual que se torna uma oportunidade de deslocalização territorial desses serviços.
Melhor Governação
Uma visão do território e seus cidadãos que não se limita aos macro-indicadores mas que aproveita conhecimento especifico das realidades locais para tomar em tempos mais curtos, melhores decisões.
Este apoio à governação será conseguido através da visão integradora dos diferentes sistemas de informação já existentes (operacionais, geográficos,…) eliminando digitalmente as barreiras que continuam a existir fisicamente entre instituições públicas.
Estes sistemas normalmente com visões de mais longo prazo deverão ser complementados com a criação de mecanismos de auscultação directa dos cidadãos, bem como de novas redes de informação baseadas em sensores, que captem a evolução dos territórios e da sua efectiva utilização não numa base anual (ou mais) mas antes diária ou semanalmente.
Todos estes sistemas em conjunto com a harmonização com as melhores práticas seguidas no resto da Europa serão um dos principais suportes para uma tomada de decisão mais próxima dos cidadãos.
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