Checklist, o poder das coisas simples

Recomendado por algumas pessoas, a leitura mais recente que concluí foi “O Efeito Checklist – Como Aumentar a Eficácia” de Atul Gawande, um médico que, a julgar pelo livro, não tem medo de experimentar, olhar para o lado e ver o que outras profissões fazem, para aplicar esses conhecimentos na melhoria da sua profissão. Nele […]